Olá, Acesso!
Hoje é dia de post da Quali no Clube do Boss e dessa
vez nós trazemos um assunto importante para a nossa empresa:
o Programa de
Excelência em Gestão.
O antigo SMD, Sistema de Medição de Desempenho, era uma
ferramenta da Brasil Júnior que fazia um diagnóstico incompleto, pois não era
adequado à realidade de todas as empresas juniores. Apesar de ser baseado no
MEG (Modelo de Excelência em Gestão), o SMD era apenas uma ferramenta de
rankeamento, ou seja, não visava desenvolver as Ejs, apenas verificar seu
desempenho. Por isso, em 2013 ele será substituído pelo Programa de Excelência
em Gestão.
O antigo SMD só coletava resultados. Com o Programa de
Excelência em Gestão, são coletados, além de resultados, práticas.
Em consequência, os indicadores também mudaram:
Econômico-Financeiro, Clientes e Mercado, Sociedade, Pessoas, Processos
Principais e de Apoio, Fornecedores.
Deu pra perceber que tem a ver com cada
área da Acesso, certo?
Resumindo: o Programa de Excelência em Gestão busca
fazer um diagnóstico mais eficiente do grau de maturidade de cada EJ,
adaptando-se às diferentes realidades. Também busca fazer com que as federações
trabalhem com foco nas ações de melhoria e na busca pela excelência. Tudo isso,
para desenvolver as Ejs e fazer com que elas se tornem mais competitivas no
mercado.
